El canal de distribución de software de empresa en España a estudio

solución empresarial ERP

El canal de distribución de software de empresa en España es un mercado altamente atomizado, ya que existen muchos distribuidores especializados en programas de gestión empresarial. La mayor parte de esos distribuidores forma parte de lo que se conoce como pymes o pequeñas y medianas empresas. De hecho, según un reciente estudio de Channel Partner sobre el estado del canal de distribución de soluciones ERP en España, solo el 48% de las comercializadoras tiene un departamento de marketing propio.

El citado estudio ha realizado un análisis de la situación actual del mercado del software de empresa y de las percepciones que tienen las comercializadoras sobre el presente y el futuro del sector. Una de las principales conclusiones es que el distribuidor medio del software de gestión empresarial en España responde a un perfil de pyme. Este tipo de comercializador medio es muy consciente de la importancia del impacto que tendrá en el futuro el cloud y la movilidad, y está muy especializado en diferentes sectores como el transporte o el entorno jurídico.

¿Cuáles son las principales soluciones de software de empresa que distribuyen?

En la mayor parte de los casos estudiados, el 67% de las distribuidoras de software de gestión empresarial ofrece soluciones especializadas de terceros, como la de Microsoft Dynamics, SAP o Sage. También es muy habitual que las comercializadoras de programas de gestión de empresa ofrezcan soluciones propias como solución técnica para sectores muy especializados. Un ejemplo de ese tipo de software es Quohotel de la distribuidora Quonext, partner oficial en España de Microsoft Dynamics.

Otro de los datos relevantes de la encuesta está relacionado con el tipo de software de empresa líder en el sector. En la actualidad, los programas de gestión ERP se presentan como la solución dominante para la mayor parte de los mercados, con un 84% de ventas relacionadas en el sector. El segundo software de empresa más vendido es el CRM, así como los TPV, ideales para la gestión clientelar en empresas.

Es importante destacar también el alto grado de especialización de que disponen la mayor parte de las distribuidoras (hasta un 42% de ellas), que han adaptado los diferentes programas de gestión ERP y CRM a sectores tan diversos como el frutícola, el de transporte, logística, turismo y hasta jurídico.

Como perspectiva de futuro, la mayor parte de las distribuidoras consultadas (el 79% de ellas) en la encuesta son conscientes de que el futuro del sector pasa por la introducción de nuevos servicios y tecnologías como el cloud, el big data, la movilidad y las redes sociales. Un ejemplo de este hecho es que las principales marcas tecnológicas del momento luchan por hacerse un hueco en el mercado del cloud y del big data, como ocurre con Microsoft o Amazon.

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